FAQ

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「編成変え」の詳細です

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編成変えは元の編成から「同じ長さで」「ご希望の編成に合うように」アレンジをし直す作業です。(編成によって参考画像の枚数が異なる場合がありますが、曲の長さは全て同じです)弦楽器はブレスの箇所を作る必要がないため、管楽器を弦楽器に変更する場合は、音数が増えたり、和音になる場合もあります。また編成変えは楽器の音圧にも配慮しています。例えば「トランペットとトロンボーン」「トランペットとファゴット」はどちらもト音記号とヘ音記号ですが、トロンボーンとファゴットではそもそもの音圧が違うため、ファゴットが小さく聞こえないようにレンジの調整をし、スライドとキーでは得意なことも違うため、楽器の特性に合わせてお作りしています。曲によっては「ご希望の編成ではない」楽譜をご自身で読み替えや、移調してお使いいただける場合もありますが、しっくりこない場合もあると思います。「なんか違う」と思われた時はぜひ50円の編成変えチケットをご利用ください。プロがご希望の編成に合わせて、ご希望の難易度で再アレンジいたします(^_^)
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お支払いのお問い合わせは、事業者様へお願いします🙏

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≪お支払い方法≫ ・PayPal ・楽天ペイ ・後払い(コンビニ/銀行ATM) ・PayPay残高 ・atone翌月払い(コンビニ/口座振替) ・クレジットカード各社 ・コンビニ決済 のお支払いにつきましては、こちらでは分かりかねますので、事業者様のサポートにお問い合わせください。
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販売中の「二重奏」の編成変えは50円のチケットでお作りします(^_^)

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チケットの説明欄をお読みの上ご購入ください(^_^) ※返金はできません ※ピアノ、ギターなど3和音以上出る楽器は対象外です ※ご心配な場合はお問い合わせください^^ ※一部対象外の商品がございます ※ご希望の難易度がある場合はお知らせください^^(激ムズは別料金です) ※お手持ちのカラオケにキーや長さを合わせて欲しい、音符に読み仮名を振って欲しい、コードをつけて欲しい、2種楽器の持ち替えにして欲しいなどのご要望は、全て別料金となります。こちらのチケットではお受けできません。 ※50円チケットで二重奏を三重奏にすることはできません。
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50円と200円のチケットでは「編成変え」以外のご要望は承っておりません🥺

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50円と200円のチケットは現在販売中の楽譜の「編成変え」をお作りするチケットです。「編成変え」とは元のアレンジ、元の長さのままで、ご希望の編成に合わせて再アレンジすることを意味します。 ※ピアノ、ギターなど3和音以上出る楽器は対象外です ※お手持ちのカラオケにキーや長さを合わせて欲しい、音符に読み仮名を振って欲しい、コードをつけて欲しい、2種楽器の持ち替えにして欲しいなどのご要望は、全て別料金となります。こちらのチケットではお受けできません
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印刷時やネット接続の不具合、クレジットカードが使えない等、お客様の個人的な問題はサポート対象外です🥺

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ご自宅のプリンターに接続できないなどのご質問は、申し訳ございませんがサポート対象外とさせていただきます。インターネットが繋がらないご質問も同様です。プリンターの不具合はプリンターメーカー様のサポートへ、インターネットはご契約中のプロバイダー様のサポートへ、クレジットカード等はカード会社へお問合せください。
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二重奏楽譜の「調」について(サンプル画像でご確認いただけます)

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二重奏楽譜の調はそれぞれの編成に合わせて、楽器の音域内に収まるよう、演奏しやすいよう、編成ごとに設定されています(^_^)そのため例えば、サックス二重奏とバイオリン二重奏の2つを買って、アルトサックスとバイオリンで合奏することはできません。また、歌ものの原曲キーは、オリジナルの歌手に合わせたキーであり、そのまま楽器用にしてしまうと高すぎる(低すぎる)不具合が生じるため、二重奏楽譜のキーは「サビがその楽器に一番合う調」に設定しています。そのためほとんどの楽曲が原曲キーではございませんのでご了承ください。インスト楽曲でオリジナルと同じ編成の場合は(例:リベルタンゴのチェロ二重奏、カルメン間奏曲のフルクラ二重奏など)オリジナルキーでお作りしておりますが、編成によっては伴奏の音域を確保するために、キーを変更することも多いのでご了承ください。三重奏や豪華ピアノ伴奏付きも同様です。
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販売中の「三重奏」「ピアノ伴奏付き」の編成変えは200円のチケットでお作りします(^_^)

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チケットの説明欄をお読みの上ご購入ください(^_^) ※返金はできません ※ピアノ伴奏の難易度下げは対象外です ※ご心配な場合はお問い合わせください^^ ※一部対象外の商品もございます ※お手持ちのカラオケにキーや長さを合わせて欲しい、音符に読み仮名を振って欲しい、コードをつけて欲しい、2種楽器の持ち替えにして欲しいなどのご要望は、全て別料金となります。こちらのチケットではお受けできません
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編成変えはどのくらいでできますか?

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難易度そのままで楽器を変更する場合は3日〜5日、難易度を下げをご希望の場合は3日〜7日かかります。しかしたまたまアレンジャーともこDSS(大先生)がPCの前にいて、手が空いている時であれば、数時間後に完成する場合もあります^^納期が早かったとしても、毎回早いわけではございません(^_^) 基本は前述のお日にちがかかることをご了承の上、お申し込みください。
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「逆伴奏」についてのお願い🥺50円チケット不可!

A
二重奏は一般的には、高い音がメロディ(ピアノ右手)低い音が伴奏(ピアノ左手)を担当することで成立します。DuoDuoではどのような編成でもアレンジは可能ですが、テナーサックスメロディ&トランペット伴奏、アルトサックスメロディ&フルート伴奏、など音域の高低が逆になるアレンジをご希望の場合は、一般販売が難しい商品となりますため、50円チケットではお受けできない場合があります。詳細はお問い合わせください。 ※例外として、テナーサックスメロディ&アルトサックス伴奏は50円チケットでお作りが可能です(テナーは高音域、アルトは低音域となります)
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二重奏楽譜の「サイズ」について

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曲の長さは「無伴奏の二重奏」として演奏しやすい長さに調整してあります。リズムだけやラップなど楽器の特性に合わない箇所はカットになっていますのでご了承ください。また リコーダーやオカリナといった、調号が増えることに不向きな楽器は、転調がある曲でも転調していない事が多いです。
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「ピアノ伴奏譜付き商品」にカラオケの付属はございません(^_^)

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こちらはピアノ伴奏とソロ楽器、または二重奏で演奏していただくための楽譜商品です。カラオケの付属はございませんのでご注意ください。
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二重奏楽譜の伴奏音源はございません(^_^)

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DuoDuoの二重奏楽譜は「無伴奏」でお使いいただくことをコンセプトにお作りしておりますため、伴奏音源のご用意はございません(^_^)お問い合わせいただきましてもお返事を致しかねますので ご了承いただけましたら幸いです。
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二重奏の伴奏譜はございません(^_^)

A
大変申し訳ございませんがDuoDuoの二重奏用の伴奏譜はお作りしておりません。二重奏のみで成立するアレンジとなっておりますためご了承いただけましたら幸いです。
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コンビニ払いの領収書について

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コンビニ手数料はコンビニさんが受け取るものですのでDuoDuoでは、コンビニ手数料の領収書はお出しできません。コンビニさんから発行してもらってください^^
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ダウンロードできません

A
docomo、ezweb、softbank、auoneなどのキャリアメールはダウンロードに対応しておりませんので、gmailやyahooなどパソコンで使用できるアドレスからのご購入をお願いいたします。もしダウンロードできなくてもメールでお問い合わせ頂けましたら、楽譜を添付してお送りしますのでご安心ください(^_^)
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ダウンロードできません(おまけカラオケ付き商品)

A
こちらの商品はカラオケと楽譜を一度でダウンロード頂けますようzipという圧縮形式でダウンロードされます。もし自動的に解凍(展開)されない場合はダブルクリック(または右クリック)などで解凍していただきますとフォルダが現れ、その中に楽譜とカラオケが入っています。もしダウンロードできなくてもメールでお問い合わせ頂けましたら、楽譜を添付してお送りしますのでご安心ください(^_^) ※DuoDuoの二重奏楽譜、ピアノ伴奏譜付き楽譜にはカラオケの付属はございません
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コンビニ決済で購入しましたがメールが届きません

A
コンビニ決済をご利用の場合は、ご入金後にダウンロードリンクが記載されたメールが届き、ダウンロードができるようになります(^_^)
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コンビニでのダウンロード印刷には対応しておりません ※持ち込み印刷は可能!

A
申し訳ございませんが間違えてご購入されましてもご返金は致しかねます。印刷手数料1000円と送料430円をご負担いただけましたら郵送でご対応いたします。 ※ご自身でダウンロードしていただいた楽譜をコンビニのコピー機で印刷することは可能です!
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購入したのにメールが届きません

A
迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、ご購入時にご入力頂いたメールアドレスが間違っている可能性がございます。お問い合わせ頂けましたら、楽譜を添付してお送りしますのでご安心ください(^_^)
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購入したのに楽譜が届きません

A
DuoDuoの楽譜は24時間いつでもすぐにご利用いただけます。楽譜はご購入のお手続き後に自動で届くのではなく、お客さまご自身でダウンロードしていただくシステムとなっておりますので、メールに記載されたダウンロードリンクよりダウンロードをお願いいたします。メールは迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がありますのでそちらもご確認ください。またご利用できないメールアドレス(docomo、ezweb、softbank、auoneなどのキャリアメール)でご購入いただきますと、サポートから楽譜をお送りさせていただくことになり、楽譜の即時利用ができませんのでご注意願います。
Q

ダウンロードした楽譜を無くしてしまいました

A
会員登録の上、ログインしてご購入頂きますと、その楽譜はいつでもダウンロードできますので、会員登録をおすすめいたします。(ダウンロードの期限はございません)またはお問い合わせ頂けましたら、再送いたします(^_^)
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無料会員登録で楽譜が無期限ダウンロードできます!

A
会員登録の上、ログインしてご購入頂きますと、その楽譜はいつでもダウンロードできるようになりますので会員登録をおすすめいたします。(ダウンロードの期限はございません) またメルマガは不定期に行われる『楽譜プレゼント企画』の時のみ、ご購入履歴のあるお客さまにお送りしております。宣伝目的のメルマガは一切お送りしませんので、安心してご登録ください(^_^)
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ショップにない曲の二重奏が欲しいです

A
DuoDuoでは楽曲のオーダーを承っております。対象楽曲はショップで販売できるもので、3ページに収まるものはオーダーチケット1000円、パート譜が必要な長い曲、複雑な曲はオーダーチケット2000円、その他に楽譜代金330円〜500円がかかります。ショップで販売できる曲とは広く知られている曲「スタンドバイミー」「情熱大陸」なと、あらゆる世代の方がご存じの曲が対象となります。お見積りは無料ですのでお気軽にどうぞ(^_^)
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豪華ピアノ伴奏付き二重奏について

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現在販売中の豪華ピアノ伴奏付き二重奏の『編成変え』の作成は「編成変えチケット(100円)」と楽譜代金でご利用いただけます(例「美女と野獣」をバイオリンとファゴットにしてほしい、等) ※一部対象外もございます 尚、豪華ピアノ伴奏付き楽曲のリクエストはお受けしておりません。ご希望の方はオーダーでのお申込みをお願いいたします。(1曲につき1万円〜)
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コード譜面はありますか?ドラム譜面はありますか?

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オーダーチケットでのお作りが可能です。 二重奏のオーダー料金は、多くの方にご購入頂けることを見越して割引価格でご提供していますが、 他のお客さまのご購入が見込めない、ギター用コード譜、ドラム譜などは割引の適用外となりますため、正規の料金となります。金額につきましてはお問い合わせ下さい。お見積もりは無料です。
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著作権について質問です

A
弊社の楽譜の著作権は全てDuoDuoに帰属します。キーやサイズの変更、パートの入れ替えなど、軽微な変更に関してはご自由にご利用いただけますが、変更を加えた楽曲の再配布、販売はなさらないでください。編曲者名をご利用者さまとされることも固くお断りいたします。また期間限定配布の「無料楽譜」につきましては、ご自身がお使いになられる楽譜をご利用ください。全編成をダウンロードされる行為はご遠慮ください(v_v)
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お問合せのご返信について

A
楽譜がダウンロードできない場合はなるべく早く(24時間以内)ご対応いたします。オーダーにつきましては著作権の確認にお時間を要しますので数日以内にご返信いたします。その他、ご対応できないお問合せに関しましては、ご回答を控えさせて頂いております。またDuoDuoの『二重奏楽譜』はカラオケなしでの演奏を想定したアレンジなため、カラオケの付属はございません事をご了承頂きますようお願い申し上げます。印刷の不具合、ネット回線の不具合はサポート対象外です。
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インボイスに対応していますか?

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当社はインボイス非対応になります。ご了承いただけましたら幸いです。
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ストアでクーポンが適用されません

A
クーポンが利用できない場合、以下のいずれかの可能性があります。 ・クーポン適用対象外のとき(期限切れ等) ・クーポン適用の条件を満たしていない購入内容のとき(クレジットカード決済でクーポン適用時には決済金額が「100円以上」、その他決済方法では決済金額が「1円以上」にならないとクーポンを使用することができません) ・クーポン対象であっても、決済ページまで進んでから、決済完了する前にページを閉じるなどの途中離脱した経緯があるとき